اطلاعات خرید

برای ثبت سفارش در HS Clothing، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • محصول مورد نظر را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه کنید.
  • وارد صفحه سبد خرید شده و اطلاعات لازم مانند آدرس و مشخصات تماس را وارد کنید.
  • روش پرداخت خود را انتخاب کرده و سفارش را نهایی کنید. پس از تکمیل سفارش، یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.

 

بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، می‌توانید برای تغییر آن با پشتیبانی ما تماس بگیرید. اگر سفارش ارسال شده باشد، امکان تغییر وجود ندارد و باید از فرآیند بازگشت کالا استفاده کنید.

ما برای هر محصول، جدول راهنمای سایز ارائه داده‌ایم. لطفاً قبل از خرید، این جدول را بررسی کنید و در صورت نیاز به راهنمایی، با پشتیبانی ما در تماس باشید.

بله، تمام محصولات ما از برندهای معتبر و با کیفیت بالا تهیه شده‌اند و اصالت کالا تضمین می‌شود.

اطلاعات پرداخت

ما از روش‌های پرداخت آنلاین با کارت‌های بانکی پشتیبانی می‌کنیم.

بله، تمامی تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن انجام می‌شود و اطلاعات شما به‌صورت رمزگذاری‌شده پردازش می‌شود.

بله، در هنگام تسویه‌حساب می‌توانید کد تخفیف خود را در قسمت مربوطه وارد کنید و از تخفیف برخوردار شوید.

 

در صورتی که مبلغ از حساب شما کسر شده اما سفارش تأیید نشده باشد، مبلغ طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت به‌صورت خودکار به حساب شما بازمی‌گردد. در غیر این صورت، لطفاً با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مشکل بررسی شود.

بازگشت سفارش

شما می‌توانید کالای خریداری‌شده را تا ۷ روز پس از دریافت بازگردانید، به شرطی که محصول در وضعیت اولیه خود باشد و برچسب‌ها یا پلمپ آن باز نشده باشد. پس از بررسی و تأیید بازگشت کالا، مبلغ پرداختی شما طی ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.

 

  • در صورت نقص یا ایراد در کالا: هزینه ارسال و بازگشت بر عهده HS Clothing خواهد بود.
  • در صورت بازگشت به دلیل تغییر نظر مشتری: هزینه ارسال بازگشت بر عهده مشتری است.

در حال حاضر، امکان تعویض مستقیم کالا وجود ندارد. در صورت تمایل به تغییر محصول، ابتدا سفارش خود را بازگردانده و سپس سفارش جدید ثبت کنید.

 

جستجو
0 پسندیده
0 خرید
سبد خرید فروشگاه

سبد خرید شما خالی است

می توانید تمام محصولات موجود را بررسی کرده و برخی از آنها را از فروشگاه خریداری کنید

بازگشت به فروشگاه